Mutlu Müşteri ve Gülen Yüzler

körfez kiralık

Normalde akşamları saat 20:00’de telefonum otomatik olarak kendini gece moduna alır ve arayanları meşgule atar. Akıllı telefon yaa, sabahları da otomatikman kendini gece modundan çıkartır.  Ama bu süreç içerisinde aynı kişi belli aralıklarla 2 kereden fazla arama yaparsa telefon normal günlük modunda çalmaya başlar.

Bu ön bilgiden sonra, geçen hafta, gecelerden bir gece saat 10:30 civarı çalan telefonla uyandım. Genelde akşam 8’den sonra cevap vermediğim aramalara nedendir bilmem o gece uyku sersemi “alooo” diye cevap veresim geldi, tamamen iç güdüsel 🙂

O gün portföy çalışmamı yapıp, ilanı ve broşürü hazırlayıp (-ki buroşürü kullanmaya bile fırsatım olamadan) tam uykuya dalmıştım ki, tüm engelleri aşıp ısrarla çalmaya başlayan telefona cevap vermem gerektiğine karar verdim.

Sinirlenmeli miyim bu saatte arandığım için, ev kaçmıyor yaa, sabah konuşsak olmaz mı…vs gibi şeyleri düşünmeye fırsat bile bulamadan telefonda çok tatlı, hanımhanımcık ama tuttuğunu koparacak olduğu her halinden belli çok kibar bir bayan sesiyle karşılaştım. Gelde sinirlen bu naif bayana şimdi. (ama bir yandan ben bu bu zarif hanımla telefonda konusurken alttan da aramalar devam ediyordu, 7-8 arama oldu bu süre içerisinde zaten)

Sakın kimseye vermeyin daireyi, hatta bu daire için arayanlara verildi diyin bile dedi 🙂 Siz bir görün daireyi belki beğenmeyeceksiniz dedimse de nafile. Tamam dedim! O gece gelen başka telefonlara cevap vermeyeceğimin sözünü verdikten ve ertesi gün randevu saatini kararlaştırıp ben uykuma kaldığım yerden devam ettim.

Ertesi gün karşımda yeni bir hayat kurma telaşında olan iki güzel insan vardı. Hadi bitirelim bu işi diyen, ne istediğini bilen, pozitif, anlayışlı  ve en önemlisi yaptığım işe saygı duyan iki güzel insan…

Hizmet bedelini geçtim, fatura bedeline yani  ödeyecekleri KDV’ye bile itiraz etmeyen ve her şeyi kuralına uygun yapmak isteyen dünya tatlısı bir çift.

İki tarafta hafta içi çalıştığı için kontratı Pazar günü yaptık. Böyle güzel insanlar için pazar günü erkenden kalkıp koşa koşa Fizan’a bile gidilir 🙂

Mülk sahibim de yine çok tatlı ve anlayışlıydı. Bakmayın benim cadılığım da üstümdeydi ama potföyü alırken; Sözleşme vereceksin, kendi girdiğin ilanları kaldıracaksın, benden başkasıyla çalışmayacaksın, benim sinirimi zıplatmayacaksın ona göre…! 😛

Ültimatomlarımı harfiyen yerine getirip bir de arayıp üstüne rapor verdi; Aysuncum ben ilanları kaldırdım, seni aşıp başkası ararsa da sana yönlendireceğim, portföy sadece senin, bak her dediğini yaptım… Çocuğu çok mu korkutmuştum acaba, bilemedim 😛

İçeride kiracımız olmasına ve daireyi boşaltmalarına henüz zaman olmasına rağmen, iki yıllık kontratımızı yaptık. Mülk sahibim yine arayıp kiracı çıktıktan sonra, yeni çiftimizin evin rengi konusunda ve ya evle ilgili herhangi bir özel istekleri olup olmadığını sorması da ayrı bir incelikti…

Mülk sahibim olan şen şakrak, dillere destan ailemizin ise kış sezonu olmasından mütevellit dairenin verilebileceğinden hiç umudu yoktu 🙂  Taa ki Aysun Can bu süreyi 1 saat 45 dakikaya indirinceye kadar 😀

Tabii bazı şeyler de kısmet, hiç bir şeyin %100 garantisi yok maalesef bu sektörde. Gayrimenkul danışmanınızla açık ve net iletişim, doğru bir pazarlama starteji ve karşılıklı iyi niyetle birlikte böyle güzel uzlaşmacı insanlar olunca karşında neden olmasın ki 🙂

Mülk sahibime, ailesine ve yeni çiftimize kucak dolusu sevgilerimi gönderiyorum ve ömür boyu mutlu olmalarını diliyorum…

Umarım hizmetimden memnun kalmışsınızdır !

Sevgilerimle;

Aysun CAN

HİZMET SEKTÖRÜ · PAZARLAMA · SEVGİLİ GÜNLÜK