Aylar: Temmuz 2018
Sibel GÖKÇE ile A Plus – AYSUN CAN GAYRİMENKUL – AYSUN CAN (youtube video)
-OLIBANUM- · AYSUN CAN · BASINDA BEN · GAYRİMENKUL SEKTÖRÜ · GİRİŞİMCİLİK · HİZMET SEKTÖRÜ · İŞ HAYATINDA KADIN · KİŞİSEL GÖRÜŞÜM · LİDERLİK · MOTİVASYON · PAZARLAMA · REAL ESTATE · SEVGİLİ GÜNLÜK · SOSYAL MEDYA · SOSYAL SORUMLULUK · VİDEO-LOG
ÖZGE VARDARLI ile İŞİ BİLEN -AYSUN CAN GAYRİMENKUL – AYSUN CAN (youtube video)
BASINDA BEN · GAYRİMENKUL SEKTÖRÜ · GİRİŞİMCİLİK · HİZMET SEKTÖRÜ · KİŞİSEL GÖRÜŞÜM · PORTFÖYÜM · REAL ESTATE · SEVGİLİ GÜNLÜK · SOSYAL MEDYA · SOSYAL SORUMLULUK · VİDEO-LOG
Hizmet Sektöründe TKY
BASINDA BEN · HİZMET SEKTÖRÜ · KİŞİSEL GÖRÜŞÜM · KURUMSALLAŞMA · MAKALELERİM
Kalite, insanlığın varoluşu kadar eski bir olgudur ve insanlık varoluş süreci boyunca hep daha iyiye ve güzele ulaşma çabası içerisinde olmuştur. Mükemmel diye bir şey yoktur ve bu yönetim anlayışında amaç mükemmele yaklaşmaktır. Bu sürecte harcanan emeğe ve benimsenen yönetim anlayışına biz bu gün Toplam Kalite Yönetimi diyoruz.. İngilizcede Total Quality Management (TQM) olarak bilinen…
Müşteri Memnuniyeti
GAYRİMENKUL SEKTÖRÜ · HİZMET SEKTÖRÜ · KİŞİSEL GÖRÜŞÜM · KURUMSALLAŞMA · MAKALELERİM · MOTİVASYON · PAZARLAMA
Müşteri memnuniyeti, müşterilerin istek ve arzularının karşılanması ve bu beklentilerinin de ötesine geçilmesini ifade etmektedir. Bir mal ve ya hizmettin tüketimi sonucu müşterinin memnun kalması aynı zamanda bu malı ve ya hizmeti satan kişinin de tatmin olmasını sağlar.Hizmet sektöründe sunulan hizmete karşılık, fiziksel malların satışında müşteri memnuniyetini sağlamak ve bunu ölçümlendirmek çok daha kolaydır. Buna…
Hizmet Sektöründe TKY & Kaizen
GAYRİMENKUL SEKTÖRÜ · HİZMET SEKTÖRÜ · MAKALELERİM · MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
Kalite, insanlığın varoluşu kadar eski bir olgudur ve insanlık varoluş süreci boyunca hep daha iyiye ve güzele ulaşma çabası içerisinde olmuştur. Mükemmel diye bir şey yoktur ve bu yönetim anlayışında amaç mükemmele yaklaşmaktır. Bu sürecte harcanan emeğe ve benimsenen yönetim anlayışına biz bu gün Toplam Kalite Yönetimi diyoruz. İngilizcede Total Quality Management (TQM) olarak bilinen…