Kalite, insanlığın varoluşu kadar eski bir olgudur ve insanlık varoluş süreci boyunca hep daha iyiye ve güzele ulaşma çabası içerisinde olmuştur. Mükemmel diye bir şey yoktur ve bu yönetim anlayışında amaç mükemmele yaklaşmaktır. Bu sürecte harcanan emeğe ve benimsenen yönetim anlayışına biz bu gün Toplam Kalite Yönetimi diyoruz.. İngilizcede Total Quality Management (TQM) olarak bilinen…
Müşteri memnuniyeti, müşterilerin istek ve arzularının karşılanması ve bu beklentilerinin de ötesine geçilmesini ifade etmektedir. Bir mal ve ya hizmettin tüketimi sonucu müşterinin memnun kalması aynı zamanda bu malı ve ya hizmeti satan kişinin de tatmin olmasını sağlar.Hizmet sektöründe sunulan hizmete karşılık, fiziksel malların satışında müşteri memnuniyetini sağlamak ve bunu ölçümlendirmek çok daha kolaydır. Buna…
Kalite, insanlığın varoluşu kadar eski bir olgudur ve insanlık varoluş süreci boyunca hep daha iyiye ve güzele ulaşma çabası içerisinde olmuştur. Mükemmel diye bir şey yoktur ve bu yönetim anlayışında amaç mükemmele yaklaşmaktır. Bu sürecte harcanan emeğe ve benimsenen yönetim anlayışına biz bu gün Toplam Kalite Yönetimi diyoruz. İngilizcede Total Quality Management (TQM) olarak bilinen…
KÖRFEZ ATALAR MAHALLESİNDE BULUNAN DAİREMİZ 3+1 OLUP 180 m2’DİR. 40M2 ŞÖMİNELİ SALONU VARDIR. ŞÖMİNE ÜFLEMELİDİR. SALON BALKONU KATLANABİLİR CAM SİSTEMİ İLE KAPATILMIŞTIR. DOĞALGAZ KOMBİLİDİR. ISINMA PROBLEMİ YOKTUR. DIŞ CEPHE YALITIMLIDIR. BİNAMIZDA AÇIK OTOPARK VARDIR. ARAÇ PARK PROBLEMİ YOKTUR. 2 BANYO + 1 WC (Alaturka) ÇOK GENİŞ BİR TERASI VARDIR. DAİRE İÇİN ÖZEL OLARAK YAPTIRILMIŞ TÜM…
Sevgili Günlük, İzmit’in simgesi haline gelen ve burda yaşasa bile hala pek çok kişinin bilmediği Nikomedya Surları’nın kalıntıları önünde manken gibi boy boy poz verip sosyal medyada paylaşmıştım… Yakın zaman kadar ben de çok farkında değildim yalan yok. İzmit’te bildiğim bir kaç tarihi yerden başka bu surlar hakkında pek de bir bilgim yoktu açıkçası. Bilmemek…
Sevgili Günlük; Üniversitede okuduğum 5 yıl boyunca kız öğrenci yurdunda kaldım. (yanlış anlaşılmasın 1 yıl hazırlık okudum -sınıfta kalma ve alttan ders bırakma yok , çalışkan bir öğrenciydim yani!) İnek bir öğrenci olmamdan mütevellit, hayatımın en keyifli geçmesi gereken yıllarını da, ders çalışıp başarılı bir öğrenci olmak gayretiyle bünyeme zehir etmiş bir birey olarak da…
Aysun CAN
Business Channel Turk – Özge Vardarlı ile İşi Bilen Programı Aysun CAN
Körfez Ticaret Odası başkanlığına seçildiği günden beri hayranlıkla takip ettiğim ve yüzyüze de tanışmak istediğim bir isimdi Sibel Moralı. Türkiye’nin en büyük ticari kuruluşlarından Tüpraş, Dubai Port ve pek çok ticaret devinin faaliyet gösterdiği Körfez ilçesinde Ticaret Odası başkanlığı yapmak kolay olmasa gerek. Üstelik Körfez Ticaret odası tarihinde ilk ve tek kadın başkan olmak daha da…
Hepimiz bir şekilde hayatımızı kazanıyoruz. Fiziksel ya da zihinsel faaliyetlerde bulunarak karşılığında maddi beklentiye girdiğimizde ise iş yapmış oluyoruz. Birileri için çalışıyoruz ya da birilerine hizmet sunuyoruz. İster üretim sektörü olsun, ister hizmet sektörü olsun, para ödeyip karşılığında en azından değerinde yani ödeyeceğimiz bedel karşılığında vaad edilen hizmeti almak isteriz. Peki ya ödediğimiz paranın karşılığında…
